Visszáru
14 napos visszaküldési jog · Egyszerű folyamat
Visszaküldési feltételek
- A visszaküldést a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül lehet kérvényezni.
- A növényt nem szabad földbe ültetni.
- A terméknek az eredeti szállítási állapotában kell lennie.
Hogyan kezdeményezz visszaküldést
- Küldj emailt az info@sweetgarden.hu címre a rendelésszámmal és a visszaküldés okával.
- 24 órán belül megkapod a csomagolási utasításokat és a visszaküldési címkét.
- Add le a csomagot a legközelebbi futárpontban.
- A pénzt a csomag kézhezvételét és ellenőrzését követő 5–7 munkanapon belül visszatérítjük.
Szállítás közben megsérült növény
Ha a növény sérülten érkezett, küldj nekünk egy fényképet 48 órán belül az info@sweetgarden.hu címre. Azonnal küldünk cserét vagy feldolgozzuk a visszaküldést.
30 napos garancia
Minden növényre 30 napos garancia vonatkozik. Ha a növény a te hibádon kívüli okok miatt elpusztul, ingyenesen cseréljük.